Справочник

Здесь вы найдёте ответы: что такое платформа, где что находится и как выполнить нужное действие.

Что такое ЧистоТорг

ЧистоТорг — электронная площадка для проведения аукционов. На ней можно:

  • Участвовать в торгах — делать ставки по лотам в текущих аукционах (торги на повышение или на понижение).
  • Создавать лоты — выставлять свой товар на аукцион, задавать начальную цену и срок торгов.
  • Просматривать архив — смотреть завершённые аукционы и результаты.

Разделы сайта: Главная, Торги, Архив, Мои лоты, Личный кабинет. Для части действий нужна регистрация и верификация.

Регистрация и вход

Где: в шапке сайта — «Регистрация» и «Авторизация», или страницы /auth и /auth/login.

Регистрация: нажмите «Регистрация», заполните форму (логин, пароль, контакты и т.д.) и отправьте. После этого можно войти.

Вход: нажмите «Авторизация», введите логин и пароль. Если вы перешли на страницу входа с другой страницы (например, «Мои лоты»), на странице входа будет подсказка «Войдите, чтобы…».

После входа в шапке отображаются ваше имя/организация и баланс.

Верификация

Для создания лотов и участия в торгах нужно подтвердить данные организации (верификация).

Где: Личный кабинет → вкладки, связанные с верификацией (email, телефон, организация).

Как: подтвердите email кодом из письма — так подтверждается аккаунт. Телефон по желанию. Банковские реквизиты укажите к первой сделке. Разделы «Торги», «Архив» и «Мои лоты» доступны после входа. Подписка «Участник» или «Поставщик» — на месяц.

Подписка и баланс

Подписка на участие в торгах — обязательна для того, чтобы делать ставки. Оформляется в Личном кабинете (блок «Подписка на участие в торгах»). Оплата — с баланса или через платёжный шлюз.

Баланс — отображается в шапке и в ЛК. Пополнение: Личный кабинет → пополнение баланса. Средства с баланса используются для подписки и других платежей на площадке.

Как участвовать в торгах

Где: пункт меню «Торги» или страница /participateInAuction.

Что нужно: быть авторизованным, пройти верификацию и оформить подписку на участие в торгах.

Как:

  1. Откройте «Торги», выберите категорию или фильтр при необходимости.
  2. В списке отобразятся доступные аукционы и лоты. Откройте лот (карточку или «Подробнее»).
  3. Укажите сумму ставки (не ниже текущей лучшей + шаг, если шаг задан) и нажмите «Сделать ставку».
  4. Следите за таймером до окончания торгов по лоту. По итогам победителем считается участник с лучшей ставкой по правилам вида процедуры.

Регламент торгов

Полный текст — на странице Регламент торгов. Кратко:

  • Покупка — торги на понижение, побеждает наименьшая ставка.
  • Продажа — торги на повышение, побеждает наибольшая ставка.
  • На карточке лота указаны тип, шаг (если задан) и условие победы.
  • Автопродление: ставка в конце периода может продлить лот на указанное число минут.
  • Если участников не было, сделку не оформляют — создатель может повторить лот.
  • Вопросы к лоту и жалобу подают со страницы лота.

Как создать лот

Где: раздел «Мои лоты» (/myLots) — кнопка «Создать лот».

Что нужно: авторизация, подтверждённый email, при необходимости банк и подписка «Поставщик».

Как:

  1. Нажмите «Создать лот». Можно взять поля из шаблона или скопировать существующий лот.
  2. Укажите тип/вид аукциона, категорию (и вид категории, если есть).
  3. Товар: выберите из каталога категории или введите новое название; количество, массу, единицу; при необходимости «цена за единицу».
  4. Место и время: город, адрес, начало и длительность (от 10 минут до 12 часов).
  5. Нажмите «Создать лот». Обычно лот сначала на модерации, затем по расписанию выходит в торги.

Если лот отменён — в списке нажмите «Исправить и отправить», задайте новое время начала и снова отправьте на модерацию.

Подробнее — в PDF-инструкции.

Мои лоты

Где: пункт меню «Мои лоты» или /myLots.

Вкладки: созданные лоты, участие, избранные, все. Фильтр статуса: все / активные / модерация / отменённые / завершённые. Можно скрыть завершённые и переключать вид «карточки / список».

Отменённый лот не участвует в торгах, пока вы его не исправите и не отправите снова на модерацию.

Архив аукционов

Где: пункт меню «Архив» или /getAuctions (нужен вход).

Завершённые аукционы: поиск по номеру, типу, товару, поставщику, городу; фильтры по типу/виду и «только с победителем». У лота есть ссылка на карточку участия.

Обучение на сайте

При первом заходе на раздел появляется короткое обучение: подсвечивается нужный элемент и объясняется, зачем он.

  • В шапке справа — кнопка «?». Нажмите её, чтобы пройти подсказки текущей страницы ещё раз.
  • Кнопка «Не показывать обучение» отключает автозапуск на всех страницах. «?» по-прежнему работает.
  • Есть отдельные сценарии: главная, регистрация, вход, торги, карточка лота, мои лоты, личный кабинет, архив, справочник.

Личный кабинет

Где: иконка профиля в шапке или /account.

В ЛК доступны:

  • Обзор (если реализован) — приветствие, баланс, быстрые действия.
  • Личные данные и контакты — редактирование профиля.
  • Организация и верификация — данные организации, подтверждение email/телефона/организации.
  • Баланс и подписка — пополнение, подписка на участие в торгах, автопродление.
  • Документы — загрузка и просмотр документов.
  • Настройки и уведомления — видимость, уведомления.

Рейтинг контрагента

В лотах поставщика виден открытый рейтинг 0–10 (как на B2B-площадках: факты, а не «звёзды» отзывов). Учитываются проверка контактов, реквизиты, стаж на площадке и число сделок с полной подписью ПЭП.

Новый · 0–1.9 Базовый · 2–3.9 Подтверждён · 4–5.9 Надёжный · 6–7.9 Проверенный · 8–10

Из чего складывается (макс. 10):

  • +1.5 — подтверждённый email.
  • +1.0 — подтверждённый телефон.
  • +1.0 — заполнены реквизиты организации / профиля.
  • +1.0 — статус «проверенный аккаунт» (email или организация).
  • +1.0 — банковские реквизиты (банк, БИК, счёт).
  • +0.5 — активная подписка.
  • до +1.5 — срок на площадке: 0.5 с 90 дней, 1.0 с 180, 1.5 с года.
  • до +2.5 — сделки с ПЭП обеими сторонами: +0.5 за сделку.

В личном кабинете видна подробная расшифровка каждого фактора. Договор и протокол скачиваются после подписи обеих сторон — см. пользовательское соглашение.